Medewerker receptie/gastheer -vrouw & snelbalie

Voor het team Publiekszaken zijn we op zoek naar een 
 
Medewerker receptie/gastheer -vrouw & snelbalie 
Voor 28 uur per week  
 
Dit doe je
In deze baan is geen dag hetzelfde! Jij bent het visitekaartje van de gemeente Zeist en daarmee het eerste aanspreekpunt voor bezoekers aan ons gemeentehuis. Je ontvangt bezoekers aan de balie, geeft informatie en verwijst zo nodig door. Dankzij jouw vriendelijkheid en behulpzame uitstraling voelt iedereen zich welkom in ons gemeentehuis, want jij zorgt ervoor dat alle bezoekers gezien worden. Je bent gastheer/-vrouw bij ceremonies rondom huwelijken (beurtelings ook op zaterdag), bij vergaderingen met externen (soms ook in de avonduren), bij evenementen die ook in het weekend kunnen vallen en bij de wekelijkse vergaderingen van de gemeenteraad die op dinsdag en donderdag ’s avonds plaatsvinden.  
 
Een belangrijk onderdeel van de functie is je rol als bode.  Je zorgt ervoor dat de vergaderruimtes er pico bello uitzien en altijd voor direct gebruik klaarstaan, je verzorgt de kamer van de burgemeester en je beheert de verschillende pantry’s. Het vakkundig en met zorg klaarzetten van hapjes en drankjes tijdens een receptie of na een bijeenkomst is voor jou vanzelfsprekend.  Net zoals het spoelen van de kopjes en/of glazen, het wekelijks schoonhouden van de keuken en keukenapparatuur en het rijden met de koffiekarren en het klaarzetten van meubilair. 
 
Ook ben je inzetbaar voor licht administratief werk, zoals het beantwoorden van vragen via de mail, het beoordelen van aanvragen voor het reserveren van vergaderruimtes of het maken van afspraken met inwoners voor het inzien van bouwdossiers. Daarnaast ben je betrokken bij het uitreiken van reisdocumenten en rijbewijzen etc. aan onze snelbalie. 
 
Een ontzettend dynamische functie dus! Maar dat vergt ook iets van jouw flexibiliteit; er vinden evenementen in het weekend plaats en de vergaderingen kunnen soms tot laat in de avond duren.   Wisselende werktijden en het werken in roostersystemen moet je dus wel liggen; perfect dus als je van afwisseling houdt!  
 
Dit is het team Publiekszaken
Het team Publiekszaken bestaat uit ruim 40 medewerkers verdeeld over Burgerzaken, het Klantcontactcentrum en receptie. We verwachten best veel van je, maar dat doe je uiteraard niet alleen! Je komt te werken in een leuk en gedreven team dat volop in ontwikkeling is en waarin je mag bouwen. Samen met je collega’s werken we aan de doorontwikkeling van onze dienstverlening waarbij verbinding maken en vertrekken vanuit de ander altijd centraal staat.
 
Dit ben je
  • Voor deze functie zoeken wij een dienstverlener in hart en nieren. Je werkt en denkt op MBO-niveau en je hebt ruime ervaring in een soortgelijke functie;
  • Een collega met pit die van aanpakken weet; jij ziet het werk en de losse eindjes liggen, bij ons mag je je handen uit de mouwen steken!
  • Bij voorkeur heb je het certificaat Sociale Hygiëne (het schenken van alcohol behoort soms tot je taken) of bent bereid deze via de gemeente Zeist te behalen; 
  • Bij voorkeur heb je een BHV-certificaat of bent bereid deze via de gemeente Zeist te behalen;
  • Uiteraard ben je representatief en een kei in samenwerken en communiceren;
  • Je hebt een gezonde dosis mensenkennis en houdt van afwisselende sociale contacten;
  • Je hebt lef en zit vol goede ideeën hoe dingen nog beter kunnen. Oog voor detail en goed kunnen anticiperen zijn een must!
  • Je bent continu actief bezig jezelf verder te ontwikkelen;
  • Flexibiliteit in werkdagen is een vereiste en minimaal 1x per week ’s avonds werken is voor jou geen probleem.
Dit bieden wij
Als je bij de gemeente Zeist werkt, heb je uitstekende arbeidsvoorwaarden. Afhankelijk van opleiding en ervaring kun je bij ons tussen de € 2.316,-- en maximaal € 3.369,-- bruto per maand (schaal 5 Cao Gemeenten) verdienen bij een volledige werkweek van 36 uur. Voor extra salaris, vakantieverlof of een bijdrage voor je opleiding krijg je elke maand 17,05% IKB (Individueel Keuze Budget) boven op je brutosalaris. Naast een goed ABP-pensioen bieden we je een arbeidsovereenkomst voor 6 maanden. Zijn we na deze 6 maanden nog blij met elkaar dan volgt een contract voor onbepaalde tijd.
 
Bij gemeente Zeist start je met een uitgebreid onboardingsprogramma. Tijdens je eerste werkweek word je vrijgesteld van werk. Samen met je andere nieuwe collega’s leer je onze organisatie tijdens vier introductiedagen van binnen en van buiten kennen. Van een presentatie ‘hoe werkt een gemeente’ tot een kennismaking met het directieteam en het college van B&W. Van het ophalen van je eigen laptop en telefoon tot een mooie bijeenkomst over integriteit. Leuk en nuttig, want zo weet je (letterlijk) je weg te vinden in onze gemeente en maak je al direct kennis met veel collega’s.
 
Een goede balans tussen werk en privé vinden wij belangrijk in Zeist. Daarnaast staat duurzaamheid bij ons hoog in het vaandel. We hebben een fietsplan en besluit je om naar kantoor te reizen met het OV dan vergoeden wij dit volledig. Er zijn dan ook talloze mogelijkheden om het werk zo in te richten dat het jou laat shinen. Persoonlijke ontwikkeling heb je zelf in de hand! Hierbij kun je onder andere gebruik maken van de mogelijkheden via onze Zeist Academie. Bij ons zit niemand stil, je kunt altijd vooruit.
 
Dit is Zeist
De gemeente Zeist is een moderne werkgever met medewerkers die betrokken en vooral zichzelf zijn. We werken op basis van onze kernwaarden ‘vertrouwen, kracht en nabijheid’. De werksfeer is open en prettig en onze cultuur is informeel. Met zo’n 600 collega’s werken we voor en met ongeveer 67.000 inwoners. Daardoor is het niet te massaal, zijn de lijnen kort en de mogelijkheden groot. Als organisatie willen we op de hoogte zijn van wat er in de samenleving speelt en daar flexibel op inspelen. We juichen het toe als je daaraan je eigen perspectief en waarde toevoegt en verwelkomen dus iedereen met de juiste ervaring en eigenschappen voor de functie. Waar je wieg ook heeft gestaan, wat ook je achtergrond, levensstijl of geloof is, of je nou topsporter bent of een beperking hebt, of allebei, als je je herkent in het profiel, solliciteer!
 
In Zeist werk je vanuit je eigen verantwoordelijkheid en word je ondersteund door de organisatie, zodat je als mens en als professional blijft groeien. We zijn niet op zoek naar een perfecte medewerker, maar iemand die zijn kwaliteiten, rafelrandjes én zelfkennis wil inzetten om met humor en lef uitdagingen te lijf te gaan.    
 
Meer informatie
Bel met Nelleke Oskam, coördinator via telefoonnummer 14 030 (alleen in de ochtend). Voor meer informatie over onze gemeente kun je kijken op www.werkenbijzeist.nl of www.zeist.nl.    
 
Solliciteren 
Ben jij onze nieuwe medewerker receptie/gastheer -vrouw & snelbalie en herken je jezelf in het profiel? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! We zijn erg benieuwd waarom je kiest voor gemeente Zeist en waarom voor deze functie. Deel ook een paar mooie resultaten die je in voorgaande banen hebt behaald en de manier waarop je dat voor elkaar hebt gekregen. En bovenal: verklap ons vast waar je minder goed in bent!   
 
Je kunt tot en met 21 april aanstaande reageren. De eerste sollicitatiegesprekken voor deze functie worden gehouden op 6 mei aanstaande in de ochtend, de tweede gesprekken vinden plaats op 12 mei in de middag. Houd je daar alvast rekening mee?    
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen we niet op prijs. Écht niet!